Visszatérés a weboldalhoz
Outsourcing, ahogy a profik csinálják #2: hogyan válasszunk partnert?

Outsourcing, ahogy a profik csinálják #2: hogyan válasszunk partnert?

2016. jan. 28.

A legmegfelelőbb outsource partner kiválasztását az ilyenkor kötelező házi feladat maradéktalan és hibátlan elvégzésével illik kezdeni. Későbbi csalódásokat kerülhetünk el, ha előre meghatározzuk pontosan az outsourcing célját, kiterjedtségét és elvárt eredményét, a sikerességének kritériumait.

A belső erőforrások hiányától a költségek csökkentéséig

Többféle okból nézhet outsource partner után egy vállalkozás. Az egyik leggyakoribb ok az, amikor a szóban forgó cég egy időre vagy tartósan hiányt szenved belső erőforrásban – mennyiségi vagy/és minőségi szempontból. Nincs elegendő fejlesztője egy újabb feladat elvégzésére, vagy/és az új feladat olyan – programozói, architekturális, minőségbiztosítási stb. – szakértelmet követel, amellyel a belső munkatársak nem vagy nem a kellő színvonalon rendelkeznek.

A költségek csökkentésére való törekvés a másik igen gyakori indítéka az outsource-olásnak. A piaci versenyben a vállalkozás stratégiai céljainak elérését szolgáló költséggazdálkodás kritikus jelentőségű. Fejlesztés outsource-olásával jelentékeny megtakarítás érhető el, azonban számos egyéb körülményt (a járulékos költségeket, a belső szervezetet érő sokkot) is érdemes mérlegelni a végső döntés meghozatala előtt.

 

Készüljünk fel egy hosszabb folyamatra

Amikor elérkezünk a megfelelő partner kiválasztásához, készüljünk fel egy hosszabb folyamatra. A kiválasztásra – annak minden egyes lépésére a kutatástól az interjúkon át a végső értékelésig és a szerződésig – nem szabad sajnálni az időt. Elvégre egy korábban számunkra ismeretlen vállalkozással tervezzük elvégeztetni azt, ami eddig a mi embereink feladata volt, és ami a működésünk szempontjából továbbra is jelentőséggel bír.

Olyan partnert szándékozunk kiválasztani, amely a leginkább megfelel a mi elvárásainknak. Olyat, amely minőségi munkát végez, és amely kiválóan képzett és tapasztalt, tehát minőségi munkatársakkal rendelkezik. Olyat, amelynek belső IT infrastruktúrája biztonságos, rendelkezésre állása nekünk kellően nagyfokú. Olyat, amely belső kultúráját tekintve illeszkedik hozzánk, és olyat, amellyel bizonyosan könnyű lesz a kommunikáció akkor is, amikor nehézségeken kell együtt átesnünk. 

 

 

  • határozzuk meg, hogy mi a tervezett outsourcing célja, scope-ja, elvárt eredménye

  • a partner kiválasztására szánt idővel ne takarékoskodjunk

  • az elvárásainknak legmegfelelőbb profilú partnert válasszuk, és ne azt, amelyik a legkevesebbet kéri a feladat elvégzéséért