Visszatérés a weboldalhoz
Outsourcing, ahogy a profik csinálják #5: Változáskezelés

Outsourcing, ahogy a profik csinálják #5: Változáskezelés

2016. febr. 05.

A változások az outsourcing projektekben általában hatással lehetnek a megvalósítás határidejére, költségére és minőségére. Ha a projektre való felkészülés kellően alapos, csökkenhet a későbbi változtatási igények száma. 

Projekttervezés: ne sajnáljuk rá az időt és az erőforrásokat

A tervezés az a projektszakasz, amelyre súlyos hiba sajnálni az időt és az erőforrásokat. Nem ritka, hogy a szervezetek költségvetésében jelentékenynek számító kiadásokkal járó informatikai outsourcing projekteket indítanak el megalapozott tervek nélkül. A következmények nem is maradnak el, akár a projekt megvalósulása is veszélybe kerülhet.

A Vanson Bourne felmérése is igazolja, hogy a változási igények kezelése nem várt költségekkel jár. A projekt bevezetési költsége így végül messze túlszárnyalhatja az eredetileg tervezett összeget, ami igencsak kedvezőtlenül befolyásolhatja az outsourcing projekt levezényléséért felelős vezető megítélését.

Gyűjtsük és priorizáljuk a változási igényeket

Vannak változási igények, amelyek még a legalaposabb tervezéssel sem kerülhetők el. Ha például változik időközben az üzlet valamely alapvető eleme (elindul vagy megszűnik egy üzletág, megkezdődik vagy éppen befejeződik egy termék vagy szolgáltatás értékesítése, változik a szervezeti felépítés stb.) és ez érinti az éppen folyó fejlesztést, akkor a változtatás elkerülhetetlen.

Az együttműködést könnyíti, ha a változások iránti igényeket a lehetőség szerint összegyűjtjük és priorizáljuk, így segítve a partnert az eligazodásban. Hasznos, ha megtervezzük a változásokat, tehát alaposan átgondoljuk, hogy mi a célunk a változtatással, és azt is, hogy a változtatásnak milyen hatása lehet a tervezett fejlesztés végtermékére. Természetesen írásban javasolt közölni a változási igényeket, továbbá a lehető legtöbb vizualizációval érdemes a lehető legérthetőbbé tenni, mit is szándékozunk elérni a változással. 

 

  • a projekt alapos megtervezésével törekedjünk a későbbi változási igények számának csökkentésére

  • végezzünk tervezési munkát a változási igények megfogalmazásakor is

  • írásban és vizualizálással adjuk át a partnernek változási igényeinket