Visszatérés a weboldalhoz
Outsourcing, ahogy a profik csinálják #1: Mit szervezzünk ki?

Outsourcing, ahogy a profik csinálják #1: Mit szervezzünk ki?

2016. jan. 25.

Az outsourcing előnyei – belső erőforráshiányra nyújthat megoldást, költségeket csökkenthet, felgyorsíthat fejlesztést, termékkibocsátást, stb. – széles körben ismertek, ám kevesebb szó esik arról, hogy az outsourcing alapú együttműködés teljes ideje alatt, az outsource partner kiválasztásától egészen az együttműködés lezárásáig, minden egyes szakasz figyelemre méltó kockázatokat hordoz magában.

A gondos előkészítés és tervezés, a megfelelő partner kiválasztása, vagy épp az együttműködés profi menedzselése mind olyan tényezők, amelyek hozzájárulnak a sikeres outsourcinghoz.

Sorozatunkban számba vesszük azokat a kulcsfontosságú tényezőket, amelyeket ajánlatos mérlegelni fejlesztési feladatok outsourcingjakor.

Mit outsource-oljunk?

Általánosan elfogadottnak tűnő szabály, hogy olyan tevékenységet óvatosan ajánlott mással elvégeztetni, amely üzletünk alaptevékenységére (core business) irányul, vagy arra van közvetlen hatással. 

 

Különös odafigyeléssel szervezzük ki vállalatunk alaptevékenységét

Példaként említhetjük az Apple-t, amely valószínűleg sohasem fog saját üzemet létesíteni és működtetni, hogy az iPhone-t maga gyártsa, viszont bizonyos, hogy az iPhone termékfejlesztését, tervezését, az operációs rendszer fejlesztését és karbantartását sohasem adja ki külső vállalkozónak.

Előfordulhatnak természetesen olyan esetek, amikor az alaptevékenység kiszervezése mellett születik döntés, például amikor a cégben nem fellelhető speciális készségekre van szükség. Ilyenkor ügyelni kell arra, hogy a beszerzést végző szervezet ne szigetelődjön el az alaptevékenységek nyújtásától. A vállalatok közötti hatékony kommunikáció ebben az esetben kiemelten fontossá válik. 

 

Minden változik

Minden változik, így változhat a mi üzletünk is, ami azzal is járhat, hogy akár megváltozhat üzletünk fő fókusza is. Ha már vannak elképzeléseink vállalkozásunk jövőjéről, akkor tartózkodjunk olyan tevékenységek outsource-olásától is, amelyek közvetlen hatással lehetnek vállalatunk új korszakára.

Outsource-olás esetén a feladatok elvégzésével megbízott külső vállalkozónál folyó munka az ottani munkaerő fejlődését szolgálja, tapasztalatok, amelyek befolyásolhatnák például a termékfejlesztést, ott halmozódnak fel, és számos olyan információ gyűlhet ott össze, amelyek vállalkozásunk jövőjéről adhatnának előképet.

Változik az outsourcing megítélése is, így az is, ahogyan a vállalkozások meghatározzák az outsource-olható tevékenységeket. Úgy tűnik, hogy egyre szűkül az a kör, ahova a mindenképpen házon belül elvégzendő feladatokat sorolják.

 

  • alaptevékenységünket különös körültekintéssel outsource-oljuk

  • gondoljunk arra, hogy az üzletünk is változik

  • időről időre gondoljuk újra outsourcing policynkat